Política de privacidad
Última actualización: 14 de agosto de 2026
En Conecta Capital tratamos tus datos personales con el mismo criterio con que asesoramos: en simple y sin letra chica. Este documento explica qué datos pedimos, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos, conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales, que rige a contar del 1 de diciembre de 2026.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento es Conecta Capital, con domicilio en Santiago, Chile. Para cualquier tema relacionado con tus datos puedes escribirnos a contacto@conectacapital.cl.
Qué datos recogemos
Solo los que necesitamos para orientarte:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos de tu consulta: qué te gustaría hacer, con cuánto pie cuentas, en qué plazo y la comuna que te interesa.
- Datos técnicos: la página desde la que escribiste y, si vienes de una campaña, sus parámetros de origen.
No pedimos datos sensibles. No solicitamos tu RUT, tu renta líquida ni antecedentes bancarios a través del sitio: eso se conversa después, en la asesoría, y solo si tú decides avanzar.
Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y contactarte para una primera orientación.
- Preparar esa conversación con información útil para tu caso.
- Enviarte contenidos sobre inversión inmobiliaria, únicamente si lo autorizaste.
No usamos tus datos para otra cosa. No los vendemos.
Con qué autorización
Tratamos tus datos porque tú nos diste tu consentimiento expreso al marcar la casilla del formulario. Esa casilla nunca viene marcada de antemano: la marcas tú. Guardamos la fecha y el texto exacto que aceptaste, para poder acreditarlo.
Con quién los compartimos
Con nuestro sistema de gestión de clientes (CRM) y con los servicios de correo y alojamiento que hacen funcionar el sitio, siempre bajo obligación de confidencialidad y solo para las finalidades descritas. No los entregamos a terceros con fines comerciales.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos por 24 meses desde el último contacto. Cumplido ese plazo los eliminamos, salvo que exista una obligación legal de mantenerlos o que sigas siendo cliente.
Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer estos derechos, de forma gratuita:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregirlos si están equivocados o incompletos.
- Cancelación o supresión: pedir que los eliminemos.
- Oposición: pedir que dejemos de usarlos para una finalidad determinada.
- Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas reutilizar.
- Bloqueo: suspender temporalmente su tratamiento.
Escríbenos a contacto@conectacapital.cl y te respondemos dentro de los plazos legales. Si consideras que no resolvimos bien, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Revocar tu consentimiento
Puedes retirar tu autorización cuando quieras, sin explicar por qué y con la misma facilidad con que la diste: basta un correo a contacto@conectacapital.cl. Al hacerlo dejamos de contactarte y eliminamos tus datos, salvo los que debamos conservar por ley.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, lo notificaremos a la autoridad y a ti cuando corresponda.
Cambios a esta política
Si actualizamos este documento, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha.